Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von steuerpluswerk

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die unter der Marke steuerpluswerk im Jahr 2025 angeboten werden, insbesondere im Bereich Umsatzsteuer-Erklärungen: Vorbereitung, Einreichung und Nachverfolgung.

2. Vertragsgegenstand

steuerpluswerk erbringt im Rahmen dieser AGB folgende Leistungen:

3. Preise und Leistungserbringung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Leistungen gemäß Vertrag werden nach Eingang der vollständigen Unterlagen und Zahlung innerhalb der vereinbarten Frist erbracht.

4. Erstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Sie können gebuchte Dienstleistungen vor Leistungsbeginn ohne zusätzliche Gebühr auf eine andere natürliche oder juristische Person übertragen. Sollten Sie innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollumfänglich an die bei der Buchung verwendete Zahlungsmethode. Bei Rücktritt nach Leistungsbeginn behalten wir uns vor, eine angemessene Pauschale basierend auf dem bereits erbrachten Aufwand zu verrechnen. Die Restbeträge werden unverzüglich erstattet.

4.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Informationsprodukte stehen unmittelbar nach Bereitstellung zum Download bereit. Aufgrund der Natur digitaler Inhalte besteht kein Anspruch auf Erstattung nach erfolgtem Download oder Abruf. Wir empfehlen daher, vor dem Erwerb die Vorschauinhalte sorgfältig zu prüfen.

4.3 Waren

Kaufsache: Sie können bestellte physische Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angaben von Gründen zurücksenden, sofern die Artikel unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung und Eingangsbestätigung erstatten wir den Kaufpreis auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Ein Umtausch oder die Übertragung auf Dritte ist nicht möglich.

5. Haftung

steuerpluswerk haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz

personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Einzelheiten finden Sie auf steuerpluswerk.com.

7. Kontakt

steuerpluswerk
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41765947383
Business ID: CHE-941.550.017

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.